FAQ's


Kundenservice

Für Fragen zu Ihrer Bestellung, oder zu unseren Produkten stehen wir Ihnen gerne telefonisch von Montag bis Freitag (9–18 Uhr) zur Verfügung: +49 30 54 62 77 23
 Sie können uns auch eine E-Mail schreiben an: info@margovajewellery.com

Customer Service 

If you have questions about your order, or you’d like to know more about our products, please feel free to give us call (Monday to  Friday 9.00 am – 6.00 pm) at +49 30 54 62 77 23
Or drop us a mail at info@margovajewellery.com

Shipping Costs

GERMANY

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Deutsche Post: 1-5 days - € 2.95 (no Tracking)
Over € 50

DHL Standard: 1-4 days – € 5.95

UPS Standard: 1-4 days - € 7.95

DHL Express: 1-2 day – € 13.00

UPS Express: 1-2 day – € 13.00

EUROPE

Under € 50
Deutsche Post: 3-5 days - € 5.95 
Over € 50
DHL Standard: 3–5 days – € 13.95

WORLD

Under € 50
Deutsche Post: 5-15 days - € 6.95 
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DHL Standard: 5–15 days – € 25.00


Non-EU Customers

For deliveries to countries outside the EU, additional fees (tax, customs, import duties) may be levied by the local governing authorities. These further costs shall be borne by the customer.

Items will be shipped from Berlin, Germany with official documentation declaring the exact total of all merchandise purchased in EU euros, as well as the country of origin for each item.

Größentabelle

Welche Ringgröße brauche ich!? Wenn Sie Ihre Ringgröße nicht kennen, empfehlen wir ihnen ihre Finger von einem Juwelier ausmessen zu lassen. Alternativ können Sie diese Website ausprobieren. Wir benutzen die Standardgrößen (Deutschland/Frankreich)

  • Gr. 42-48 sind Standards für Knuckles/1. Fingerglied.
  • Gr. 50-58 kann als normaler Ring getragen werden

Sizing Chart

Which ring size should I choose!? If you do not know your ring size, we highly recommend having your finger sized by a jeweler. You can also try this website. We use the standard sizes (Germany/France) 

  • Size 42-48 are standards for knuckles
  • Size 50-58 can be worn as a normal ring 


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